快科技11月28日音訊,據報道,河南洛陽的張先生向媒體反應稱,他本年8月份時,計劃從事專職網約車司機一職。
他在洛陽坤盾網約車運營中心工作人員的引薦下,挑選零跑C11作為自己的運營車輛,交納完費用后,由公司從鄭州弘志成轎車科技有限公司代為購買上述選定車型。
在本年11月8日時,他接了一個網約車訂單,拉著兩名乘客,但當車輛行進到一個路口時,車輛在沒有一點預兆情況下剎車呈現一些顯著的反常問題。
張先生嚇了一身盜汗,憑仗多年經歷,他采取了緊急制動和變道,車輛在滑行一段距離后停在路旁邊,避免了追尾事端。
車輛停下后,張先生組織乘客搭乘其它車輛,并退回了乘客的車款,車輛被零跑洛陽4S店拖走。
后經查看,售后人員確認是剎車體系的真空泵呈現問題,導致忽然沒了剎車。檢測陳述數據顯現,其時張先生的剎車線的壓力,真空嚴重不足,所以剎車很難踩下。
對此,張先生表明,剎車失靈不比別的的當地,車速高一點,后果不堪設想,即使車輛修好了,他也不敢開了,只想換一輛同品牌同類型的車就行。
但4S店售后擔任這個的人說,他們接到張先生反映后,也一向在跟廠家交流此事,但按照國家相關法律規定,的確達不到退換車的規范,但能夠直接進行免費替換配件,或給予必定的補償。
現在,張先生并未贊同修理車輛,車輛一直在售后停放,兩邊還未達到一致意見。