人民政府應當加強對行政裁決工作的統籌領導，建立健全行政裁決工作協調機制。
州、縣（市）司法行政部門具體負責本行政區域內行政裁決工作的指導、協調、監督工作。
承擔行政裁決職責的行政機關（以下簡稱裁決機關）在其法定職權范圍內實施行政裁決。
第六條鼓勵裁決機關運用互聯網等信息技術方法，通過在線咨詢、在線申請、在線調解、在線裁決、電子文書送達等方式為群眾提供便利。
第七條裁決機關應當將行政裁決事項納入本機關權責清單，依規定實行動態管理并向社會公布。
第九條行政裁決由當事人住所地或者糾紛發生地的縣（市）裁決機關或具有行政裁決職責的鄉鎮人民政府、街道辦事處依照職權進行管轄。
當事人分別向兩個以上具有管轄權的裁決機關提出申請的，由最先受理的裁決機關管轄。
第十條裁決機關應當通過門戶網站、辦公場所等渠道公示申請人需提交的材料和申請書示范文本等。申請人要求對公示內容予以說明、解釋的，裁決機關應當說明、解釋，提供準確、可靠的信息。
第十二條行政裁決申請能夠最終靠信函、傳真、電子郵件等方式提出。提出書面申請困難的也可以口頭申請。口頭申請的，裁決機關應當按照第十三條規定內容當場記錄申請人的情況交申請人核對或者向申請人宣讀，并由申請人簽名并按指印或者單位蓋章確認。
第十三條申請行政裁決應當向裁決機關提交行政裁決申請書、相關證據和申請人身份證明材料。行政裁決申請書應當載明下列內容：
第十四條裁決機關收到申請材料后，認為申請材料不齊全或者不符合法定形式要求的，應當一次性告知申請人需要補正的內容以及補正期限；申請材料齊全且形式符合標準要求的，應當在五個工作日內進行審核檢查，并作出受理或者不予受理的決定。法律、法規、規章對時間另有規定的除外。
第十五條有以下情形之一的，裁決機關不予受理行政裁決申請，并自作出不予受理決定之日起五個工作日內向申請人送達不予受理通知書：
（三）裁決機關已經作出行政裁決，又就同一事項向同一裁決機關再次申請行政裁決；
行政裁決申請材料不全或者不符合法定形式的，行政裁決機關應當允許申請人當場補正。不能當場補正的，應當一次性書面告知申請人在合理期限內需要補正的材料或者更正的內容，補正期間不計入行政裁決期限。行政裁決機關受理行政裁決申請后，發現申請事項不符合受理條件的，應當駁回行政裁決申請。
裁決機關應當自作出受理決定之日起五個工作日內向申請人送達受理通知書，向被申請人送達行政裁決申請書副本以及答辯通知書。裁決機關應當為申請人、被申請人、第三人查閱相關材料提供必要條件。
第十七條被申請人應當自收到答辯通知書之日起十五日內，向裁決機關提交書面答復和相關證據。裁決機關應當自收到書面答辯之日起三個工作日內，將書面答辯副本送達申請人。
第十八條當事人能委托一至二人作為代理人。委托別人代為參加行政裁決的，應當向裁決機關提交授權委托書。授權委托書應當載明委托事項和委托權限。
第十九條裁決機關受理行政裁決申請后，應當指定行政裁決人員對案件進行審理，并在三個工作日內告知當事人。
國家統一法律職業資格制度實施后初次從事行政裁決工作的人員應當取得法律職業資格。
第二十條裁決人員覺得自身與申請事項有利害關系或者與當事人、代理人的關系可能會影響公正裁決的，應當自行回避。
當事人認為裁決人員與申請事項有利害關系或者與當事人、代理人的關系可能會影響公正裁決的，可以口頭或者書面申請裁決人員回避。
裁決人員的回避，由裁決機關負責人決定。裁決機關負責人擔任裁決人員的回避由裁決機關集體研究決定。當事人對決定不服的，可以向裁決機關申請復核一次。
記錄人員、翻譯人員、調查人員、勘驗人員、鑒別判定人員適用行政裁決人員的回避規定。
第二十一條當事人應當對其主張提供證據，對證據材料的真實性負責，并配合裁決機關對有關證據做出詳細的調查核實。
當事人可以查閱、復制、摘抄本案相關材料和法律文書，涉及國家秘密、商業機密或者個人隱私的除外。
第二十二條當事人因客觀原因不能自行收集證據的，能申請裁決機關調查收集。是否調查收集，由裁決機關決定。
涉及專門事項需要檢測、檢驗、檢疫、鑒定的，當事人能委托或者申請裁決機關委托專門機構進行仔細的檢測、檢驗、檢疫、鑒定。
第二十三條裁決機關可以依當事人申請在其職權范圍內調查取證，也可以依職權主動做出詳細的調查、核實證據，相關的單位和個人應當予以配合。
第二十四條裁決機關開展調查應當制作調查筆錄，并由調查人和被調查人簽名、蓋章或者按手印確認。被調查人拒絕簽名、蓋章或者按手印的，應當在調查筆錄中加以說明。
第二十五條裁決機關勘驗物證或者現場，應當制作勘驗筆錄，由勘驗人、當事人、見證人簽名、蓋章或者按手印。必要時可邀請當地基層組織或者相關的單位協助。
第二十六條行政裁決一般實行書面審理。裁決機關認為案件法律關系復雜、重大疑難、影響較大的，能夠直接進行公開審理。
第二十七條公開審理的，裁決機關應當提前五個工作日將審理的時間、地點、程序、需要注意的幾點等信息通知當事人，并按照下列程序進行審理：
（二）宣布審理紀律要求，告知當事人在審理中的權利和義務，詢問當事人是否提出回避申請；
申請人無正當理由拒不參加或者未經同意中途退出的，視為撤回行政裁決申請。被申請人無正當理由拒不參加或者未經同意中途退出的，可以缺席審理。
（三）作為申請人的法人或其他組織終止，其權利義務的承受人放棄行政裁決權利的；
第三十條法律、法規、規章對行政裁決審理期限有規定的，行政裁決機關應當在法定時限內作出行政裁決。法律、法規、規章沒有規定的，裁決機關應當自受理之日起六十日內作出行政裁決。有特殊情況要延長的，經裁決機關負責人批準，能延續期限并告知當事人，延長期限不允許超出三十日。中止、調解、檢驗鑒定的時間不計入案件審理期限。
調解由裁決機關主持。裁決機關能夠最終靠解釋、建議、引導、規勸等方式，也能夠最終靠提供事實調查的最終結果或者法律意見等，促使當事人在平等協商基礎上自愿達成調解協議。
調解不能達成協議的，裁決機關應當及時作出行政裁決。經調解達成協議的，裁決機關應當制作調解協議書，由當事人個人簽名并按指印或者單位蓋章，并加蓋裁決機關印章。調解協議自當事人個人簽名并按指印或者單位蓋章之日起生效。
為查明事實，裁決機關可以以聽證形式組織當事人質證、辯論，由當事人到場陳述事實和理由，提供證據，進行對質和辯論；辯論終結時，應當征詢當事人的最后意見。
第三十三條對一般案件，案件審理人員應該依據審查情況提出審議意見；對涉及公共利益和群眾切身利益的重大行政裁決事項，除法律、法規、規章另有規定外，應當嚴格執行合法性審核、集體討論決定等制度。經裁決機關負責人批準后，作出行政裁決決定。
第三十四條裁決機關作出行政裁決，應當制作行政裁決書并加蓋公章。行政裁決書應當載明下列事項：
第三十五條當事人不服裁決機關對民事糾紛作出的行政裁決，在法定期限內可以依法提起民事訴訟，裁決機關收到人民法院民事裁判生效的通知后撤銷作出的行政裁決。
當事人在法定期限內也可以對行政裁決行為提起行政訴訟，申請法院一并解決相關民事爭議。法律另有規定的，從其規定。
當事人應當履行生效行政裁決，在法定期限內不提起訴訟又不履行的，裁決機關能申請人民法院強制執行，或者依法強制執行。
第三十六條裁決機關應當對有關記錄進行立卷、歸檔和妥善管理。能夠最終靠行政法律文書、筆錄、拍照、錄像、錄音、監控等形式，對行政裁決的受理、調查、審查、調解、決定、送達等進行全過程記錄。
第三十七條裁決機關的上級行政機關應當加強對行政裁決工作的督促、檢查和指導，及時糾正行政裁決過程中的違法行為。
第三十八條裁決機關工作人員在行政裁決活動中有濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊行為的，依法給予處分；構成犯罪的，依照法律來追究刑事責任。
第三十九條本規定對行政裁決證據規則、期間計算和文書送達等未作規定的，按照《中華人民共和國民事訴訟法》和相關司法解釋的規定執行。
主辦：紅河哈尼族彝族自治州人民政府承辦：紅河哈尼族彝族自治州人民政府辦公室